Entrega 3

DISTRIBUCIÓN

El canal de distribución de Chic.Salmón consiste en encargar a artesanos especializados en distintas labores, los procesos necesarios para la confección de los productos de cuero de salmón: primero se recolecta el cuero descartado de los salmones extraídos en el sur de Chile. Luego este cuero se lleva al artesano especializado en curtido y teñido de estas piezas y una vez listas las piezas pueden ser llevadas a la artesana especializada en la confección de los productos. Así el producto estará listo para llevarse al centro de distribución donde se etiquetará y dejará listo para distribuir a las diversas tiendas independientes de artesanías donde se venderá de manera indirecta con el cliente y a concesión.

PROYECCIÓN DE LA ESTRATEGIA EN EL TIEMPO
Esta estrategia sería la inicial, con la que se pretende permanecer en el tiempo a nivel nacional, pero a medida que la marca valla creciendo se pretende exportar el producto, adaptándose el canal de distribución para poder cumplir este fin

DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN

Chic.Salmón tendrá una importante distribución de información mediante su página web, por la cual también se harán ventas online.

Página de Chic.Salmón

EL LUGAR
El producto se venderá en tiendas independientes de artesanías como por ejemplo Pura, Ona y Foike. También se venderá vía Internet por una página donde Chic.Salmón expondrá sus productos. Estas tiendas al ser de productos exclusivos, se caracterizan por entregar un servicio personalizado y que permiten una permanencia en la tienda por un tiempo prolongado.

EL TIEMPO DE COMPRA
En la tienda, se le brindará al consumidor un servicio eficiente, pero que al mismo tiempo haga cómoda la permanencia dentro del punto de venta. Al estar comprando un producto caro y de larga durabilidad, la decisión se toma pausadamente. Dentro del tiempo estimado se contabiliza la prueba del producto y la decisión de compra.

COMPLEMENTOS

Asesoría en la venta:

En las tiendas: Se realizará una venta personalizada del producto, donde el vendedor asesorará al cliente de acuerdo a lo que éste solicite ya sea implícita o explícitamente.

Por internet: La venta por internet se caracterizará por su confiabilidad, por tener una retroalimentación con el cliente que le de seguridad en la compra. Además existirá la posibilidad de elegir modelos y tamaños con mayor libertad que sólo el stock que tenga la tienda.

Servicio Post- venta: Cualquier producto ChicSalmón tiene una garantía de un año después de realizada la compra. Cualquier problema que se tenga con el producto, ya sea de confección, uso, daño temporal, etc, el cliente deberá recurrir a una sucursal ChicSalmon que habrá en Santiago donde se solucionarán los problemas del producto. A medida que la marca se vaya expandiendo, se aumentarán las sucursales dentro de la ciudad para facilitar el servicio al cliente.

DESPACHO
Tienda: La entrega del producto es inmediata en el mismo punto de venta.
Internet: La entrega se hará en un plazo de 3 días luego de la compra a domicilio.

FINANCIAMIENTO
Se le entrega al consumidor diferentes opciones de formas de pago. Éstas pueden ser con cheque al día, cheque a fecha, en 5 cuotas con tarjeta de crédito o efectivo.

VARIEDAD

Horizontal: La competencia directa de ChicSalmón son aquellas marcas de prendas de vestir de cuero de otros animales, como cuero de cocodrilo, serpiente, ciervo, etc. Éstas serían las marcas sustitutas de ChicSalmon.
Los marcas complementarias son aquellas que tienen productos exclusivos y artesanales como prendas de vestir de fieltro, cachimira, etc. Una persona que utiliza una prenda de cuero de salmón también tendería a ocupar prendas de materiales igual de exclusivos.

Vertical: A pesar de la chaqueta ser el producto inicial de la marca, ésta se extenderá con billeteras, zapatos, monederos y carteras, para ampliar las posibilidades de compra.
En lote de compra: En todos los productos se encontrará variedad ya sea en cuanto a las formas (sin manga, con maga, boleros), tamaños (talla 36-38-40 y 42) y colores del teñido del material.

Estrategia de Precios

Antes de definir el precio final, si hizo una encuesta a posibles usuario preguntándoles cuál sería el precio máximo dispuestos a pagar por una chaqueta y cuánto creen ellos que pagaría un “turista-extranjero”:

Total encuestados: 50 personas.

La mayoría de los usuarios nacionales pagarían entre $50.000 y $60.000

La mayoría de los usuarios nacionales creen que los extranjeros pagarían más de $90.000

Precio Final:

Chaqueta de cuero de salmón

1. Precio Nacional: $70.000

Especificaciones de los costos para una chaqueta:

a) Teñido y curtido de cuero, $1000

b) Costurera 4 hrs., $10.000

c) Canal de distribución, $4.000

d) Tiempo invertido en el proceso de producción, $10.000

Además se le agrega la marca que es el valor agregado y este costo corresponde al margen entre los costos y el pecio de la venta.

2. Precio Internacional: $170.000, si existiera en el futuro una exportación. En este caso, aumentan considerablemente los costos de los canales de distribución, del tiempo invertido y del valor agregado o sea de marca; además del impuesto si no es un país que tiene libre comercio con Chile.

Posición relativa respecto a precios de la categoría

Chaqueta de cuero tradicional (de vaca)

a)Precios Nacional: $ 50.000 aprox.

b)Precios Internacional: $170.000 aprox.

Chaqueta de cuero de cocodrilo

a)Precio Nacional: $250.000 aprox.

b)Precio Internacional: $550.000 aprox.

Chaqueta de cuero de ciervo

a)Precio Nacional: $200.000 aprox.

b)Precios Internacional: $400.000 aprox.

En el caso de este gráfico se puede concluir que mientras mas cara la chaqueta de cuero, más sube en el extranjero.

Estrategia de entrada:

Para lanzar nuestro producto al mercado, nuestra estrategia de precio de entrada, será por descreme. Donde fijaremos un precio inicial en un nivel alto para concentrar los esfuerzos de marketing en aquellos clientes que podrían atribuir un valor alto al producto. Chic Salmón como es un producto innovador, creemos que esta estrategia de entrada es optima ya que no tiene competencia directa y podemos proponer un precio mas elevado. Una vez que este producto deja de ser una novedad, el segmento dispuesto a pagar este precio, disminuye, por lo que la siguiente estrategia sería bajar los precios para llegar a un grupo mayor de compradores potenciales que no estaban dispuestos a pagar el mayor precio. Este proceso se repite hasta que lleguemos a todos los clientes potenciales con el precio mas bajo que estamos dispuestas a cobrar.

Justificación del precio y la estrategia elegida

El precio se fijó según el valor que le daba el segmento elegido (a través la encuesta), los costos generales, el valor agregado que le otorga la marca y la competencia. Al ser un producto innovador, no nos regimos mucho por esta última, ya que su influencia se dará mas a largo plazo. Por esta misma razón utilizamos el descreme como estrategia de entrada en donde el precio se fija en un nivel alto, es decir, el máximo valor otorgado por el consumidor. Para luego ajustarlo y así ampliar el segmento objetivo y combatir la competencia.

En el ámbito internacional en primera instancia vamos a mantener un precio regular, ya que esperamos que tenga siempre una suerte de novedad por el hecho de ser artesanía de otro país. Si esto no sucede, utilizaremos el método de descreme.